Ми раді оголосити, що DreamHost здобув Золото за Досягнення у галузі відмінності в обслуговуванні клієнтів на 12-й щорічній церемонії вручення нагород Globee® 2025 року за відмінність! Це наша друга золота нагорода 2025 року (і загалом сьома перемога на Globee з 2018 року), і ми не можемо не пишатися неймовірною командою, яка це все зробила можливим.
Ця нагорода свідчить про наше непохитне прагнення робити більше заради наших клієнтів. У 2024 році наша команда підтримки клієнтів не лише відповідала на запитання — вони значно скоротили час очікування, оновили нашу Базу знань та підвищили свою кваліфікацію, щоб надавати ще більш епічну підтримку.
Підтримка, Що Йде Додаткову Милю (та Ще Більше) 💪
Минулого року наша увага була зосереджена на конкретному: швидші відповіді, покращені можливості самообслуговування та особистий підхід. Це охоплювало все: від активної роботи над створенням сайтів для нових клієнтів до регулярних тренінгів для нашої команди, щоб кожна взаємодія була максимально корисною (і людською!).
Що Таке Нагороди Globee®?
Globee® Awards for Excellence визнають видатні компанії, продукти, особистості та команди, які встановлюють нові стандарти у різних бізнес-функціях. Категорії охоплюють штучний інтелект, успіхи клієнтів, кібербезпеку, людські ресурси, продажі, маркетинг, операції, інновації продуктів та багато іншого — відзначаючи найвищі стандарти досягнень у бізнес-діяльності та лідерстві.
“Переможці 2025 року є прикладом прагнення до відмінності,” сказав Сан Мадан, президент Globee® Awards. “Цьогорічний процес оцінювання був складнішим ніж будь-коли — дані, що базуються на оцінках понад 1000 професіоналів з усього світу, забезпечили, що визнання отримали лише найбільш заслуговуючі.”
І Додати Ще Одне Золото до Колекції Трофеїв! 🏆
Ця остання перемога є нашою сьомою нагородою Globee® та четвертим золотом, доповнюючи наше визнання в 2024 році за «Досягнення в постійному вдосконаленні команди». Але вір нас — ми тільки починаємо. Ми вже націлюємося на ще вище підняття планки у 2025 році.
Хочеш Приєднатися до Вечірки? 🎉
Ми наймаємо! Чи ти зацікавлений у підтримці клієнтів, розробці програмного забезпечення, чи в чомусь іншому, DreamHost може стати твоєю наступною пригодою. Приєднуйся до команди переможців, яка палко прагне допомагати людям створювати та розвивати їх онлайн присутність.