Siamo entusiasti di annunciare che DreamHost ha vinto il Oro per il Successo nell’Eccellenza del Servizio Clienti all’12° Edizione Annuale dei Globee® Awards per l’Eccellenza del 2025! Questo rappresenta il nostro secondo Oro del 2025 (e settimo premio Globee in totale dal 2018), e non potremmo essere più orgogliosi dell’incredibile team dietro le quinte che ha reso tutto questo possibile.
Questo premio celebra il nostro impegno continuo a superare le aspettative per i nostri clienti. Nel 2024, il nostro Team di Supporto Clienti non si è limitato a rispondere alle domande—hanno significativamente ridotto i tempi di attesa, rinnovato la nostra Base di conoscenza, e affinato le loro competenze per offrire un supporto ancora più epico.
Supporto che Va Oltre (e Ancora Più Lontano) 💪
L’anno scorso, il nostro obiettivo è stato cristallino: risposte più rapide, opzioni di self-service migliorate e un tocco personale. Ciò ha incluso tutto, dalla creazione di siti web hands-on per i nuovi clienti alle sessioni di formazione del team in corso che hanno garantito che ogni interazione fosse il più utile (e umana!) possibile.
Che Cosa Sono i Globee® Awards?
I Globee® Awards per l’Eccellenza riconoscono aziende eccezionali, prodotti, individui e team che stabiliscono nuovi standard in varie funzioni aziendali. Le categorie spaziano dall’Intelligenza Artificiale, al Successo del Cliente, alla Cybersecurity, alle Risorse Umane, alle Vendite, al Marketing, alle Operazioni, all’Innovazione del Prodotto e oltre—celebrando gli standard più elevati di realizzazione in termini di prestazioni aziendali e leadership.
“I vincitori del 2025 rappresentano l’esempio di cosa significhi aspirare all’eccellenza,” ha detto San Madan, Presidente dei Globee® Awards. “Il processo di valutazione di quest’anno è stato più rigoroso che mai—valutazioni basate sui dati effettuate da oltre 1.000 professionisti in tutto il mondo hanno garantito che solo i più meritevoli ottenessero questo riconoscimento.”
Aggiungi Un Altro Oro Alla Collezione Di Trofei! 🏆
Questa ultima vittoria è il nostro settimo Globee® Award e quarto Oro, che si aggiunge al riconoscimento del 2024 per “Achievement in Team Continuous Improvement”. Ma credici—stiamo solo iniziando. Stiamo già puntando a sollevare l’asticella ancora più in alto nel 2025.
Vuoi Unirti Alla Festa? 🎉
Stiamo assumendo! Che tu sia interessato al supporto clienti, allo sviluppo software o a qualsiasi cosa nel mezzo, DreamHost potrebbe essere la tua prossima avventura. Vieni a lavorare con un team premiato che è appassionato di aiutare le persone a costruire e crescere online.