Des Emplois Corporate à la Liberté d’un Freelance : Comment msloydwrites a Fait la Transition

Depuis qu’elle se souvient, Michelle S. Loyd aime écrire — sous toutes ses formes.

« Écrire m’a toujours été naturel et c’est une de mes façons préférées de passer le temps, » dit-elle. « Je me retrouve à prendre des notes et à écrire des choses dans les situations les plus étranges en préparation pour un nouvel article, un post, ou une mise à jour sur les réseaux sociaux. »

Il est tout à fait logique que Loyd soit désormais un(e) rédacteur(trice) indépendant(e), influenceur(euse) sur les réseaux sociaux et un changement de jeu numérique. En tant que propriétaire et fondateur de msloydwrites — une agence de rédaction, de blogging et de marketing — elle offre des services pour des marques locales et internationales.

Trouver Un Chemin

Mais cela n’a pas toujours été le cas. Avant de lancer sa propre entreprise, elle a travaillé pour certaines des plus grandes marques américaines, y compris AAA, Verizon Wireless et Apple Inc.

« Bien que ce n’était pas mon destin de rester dans ces entreprises, mon passage dans chacune d’elles m’a beaucoup appris sur le monde des affaires et l’expérience client, » dit Loyd. « J’ai également noué quelques amitiés durables en cours de route. »

En fin de compte, son cœur n’était pas dans son travail, et elle voulait changer cela. « Comme j’aime tant écrire et que j’entendais constamment de la part de leaders d’entreprise influents que tu devrais aimer ce que tu fais, j’ai finalement compris que je ne faisais pas ce que j’aimais, » dit Loyd. « Alors, j’ai changé de carrière et j’ai commencé à écrire en freelance en 2016. Apple était la dernière entreprise pour laquelle j’ai officiellement travaillé avant de lancer msloydwrites. »

Son expérience l’a préparée à lancer son propre business.

Les choses les plus importantes qu’elle a apprises étaient comment gérer une entreprise dans un environnement virtuel et utiliser les métriques pour prendre des décisions commerciales. Les diplômes de Loyd ont également aidé ; elle détient un diplôme de premier cycle en psychologie de l’Université du Sud de l’Illinois et un diplôme d’études supérieures en gestion des ressources humaines avec une spécialisation en gestion des systèmes d’information.

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La nomade numérique autoproclamée réside actuellement dans les Golden Isles du sud de la Géorgie, située juste au sud de Savannah, et considérée comme l’un des secrets les mieux gardés de l’État. « J’ai eu le plaisir d’en apprendre davantage sur l’histoire de la région et de découvrir mes racines et moi-même dans le processus, » dit Loyd. « En tant que femme afro-américaine, je m’intéresse profondément à l’histoire du sud de la Géorgie. »

De nombreuses villes y ont des liens solides et remontent aux racines originales de l’esclavage américain. Elle était étonnée d’apprendre que dans cette partie du pays, il existe encore des descendants directs des premiers esclaves ouest-africains amenés pendant le commerce triangulaire des esclaves appelés « Geeches » ou « Gullah ». Mais sa partie préférée des Îles Dorées est la vue époustouflante sur l’océan depuis les îles barrières.

À Ton Service

À travers msloydwrites, Loyd propose des services en ligne de rédaction et de marketing en freelance. Ses clients utilisent ses services pour tout, du ghostwriting au blogging, marketing sur Twitter, et le conseil. « Mes clients sont des petites entreprises, des startups et des entrepreneurs individuels qui ont besoin d’aide pour créer ou améliorer leur stratégie de marketing de contenu, » dit Loyd.

« Je crée du contenu captivant basé sur des recherches et des vérifications de faits qui sont ciblés pour chaque industrie. Je me spécialise dans la fourniture de contenu web de qualité pour des blogs et des sites de médias sociaux qui se concentrent sur la sensibilisation à la santé mentale, la recherche en psychologie et l’innovation, l’efficacité de la thérapie en ligne et de la télémédecine, les relations avec les clients/l’expérience client, et le conseil aux petites entreprises. »

Récemment, l’essentiel de son travail a été consacré à la rédaction de contenu lié à la santé mentale et à la psychologie pour les principaux fournisseurs de thérapie en ligne et au développement de nouvelles relations d’affiliation. « Le sujet de la psychologie et de la santé mentale a toujours été important pour moi », dit Loyd.

« J’ai toujours voulu pouvoir contribuer à la guérison des autres en ce qui concerne la santé mentale. Même quand j’étais jeune, je voyais qu’on n’accordait pas assez d’importance à l’éducation, à la recherche et au développement d’options de traitement réalistes. En tant que personne souffrant d’anxiété, je sais que vivre avec des défis de santé mentale peut être difficile — voire invalidant dans certains cas. En conséquence, je fais de mon mieux pour m’assurer que je fais ma part en partageant une éducation vérifiée et des ressources pour les personnes souffrant de symptômes chroniques de santé mentale. J’essaie de créer un contenu clair et factuel qui aide les gens à se connecter avec les ressources et le soutien dont ils ont besoin pour améliorer la qualité de leur santé mentale. Je pense qu’aider à au moins une petite échelle peut faire une différence. »

Sciences Sociales

Comme beaucoup d’autres petits entrepreneurs, Loyd utilise ses réseaux sociaux et compétences en marketing pour promouvoir sa propre entreprise. Elle interagit régulièrement avec ses abonnés sur Twitter via des mises à jour, des sondages et des citations inspirantes, pour n’en nommer que quelques-uns.

« Je suis une présence active sur Twitter où je partage, apprends et réseaute avec des experts, des influenceurs et d’autres professionnels aux visions similaires », dit Loyd. « Parler avec des personnes qui partagent des intérêts et des idées similaires me permet de trouver de manière organique de nouvelles pistes et partenaires avec qui travailler. J’utilise ma plateforme de réseaux sociaux et mon site web pour partager des informations pertinentes, captivantes et utiles avec mes abonnés et d’autres professionnels aux visions similaires. »

Se pousser à grandir et évoluer dans son propre business a eu des retombées professionnelles et personnelles pour Loyd. « Je suis une grande nerd, » dit-elle. « Donc, en dehors de dépasser les attentes de mes clients et d’inspirer les autres, la partie la plus gratifiante de mon entreprise a été d’apprendre et d’expérimenter avec tant de nouvelles technologies ! C’est étrange de passer de client à apprendre comment une entreprise fonctionne de l’intérieur. J’adore toutes les applications, outils, gadgets et widgets avec lesquels je peux jouer maintenant au travail. »

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Elle a appris de nombreuses leçons en chemin avec msloydwrites. « Une chose que je pense que chaque propriétaire d’entreprise devrait savoir est un conseil que j’ai pris en travaillant chez Apple, et c’est : même en affaires, tu n’as pas besoin de tout savoir, » dit Loyd.

« Cela peut sembler étrange à dire, mais nous essayons de paraître compétents et de garder tellement d’informations dans nos têtes sur tant de sujets, que nous oublions de laisser de la place pour apprendre de nouvelles façons de faire les choses. Cela inclut l’innovation et les améliorations. Tant que l’internet et Google sont disponibles et que tu sais utiliser tes ressources, tout ce que tu as toujours voulu savoir est disponible en un clic. Sois indulgent avec toi-même. »

Héberge Avec Le Meilleur

Avoir les bonnes technologies et outils à portée de main a été crucial pour l’expansion de l’entreprise de Loyd. «En parlant d’applications et d’outils, DreamHost est en fait l’une des dernières additions à ma boîte à outils,» dit-elle. «J’ai initialement commencé mon blog sur la plateforme WordPress.com et DreamHost y était présenté. Je l’ai toujours gardé en tête pour quand j’étais prête à héberger mon propre domaine alors que mon entreprise commençait à se développer. Une fois que j’ai appris les ficelles de WordPress, j’ai essayé d’héberger avec un autre fournisseur.»

Bien que leurs services d’hébergement étaient corrects, la tarification était confuse, et ils n’avaient pas suffisamment d’options pour répondre à ses besoins. Elle est devenue frustrée et s’est souvenue qu’il y a des années, elle s’était dit qu’elle essaierait DreamHost. Elle a transféré son hébergement chez DreamHost et est très satisfaite du service depuis lors.

“Je suis aussi mon propre webmaster, donc la simplicité chez un fournisseur d’hébergement est obligatoire,” dit Loyd. “Je suis satisfait du prix, des intégrations et des fonctionnalités, et je n’ai eu aucun problème de disponibilité sur mon site web.

Une des choses préférées de Loyd chez DreamHost est l’interface utilisateur car elle est épurée et fournit des instructions claires pour réaliser les tâches quotidiennes liées à la gestion de son site web. Même transférer son domaine et choisir un package d’hébergement étaient un jeu d’enfant.

« L’installation de WordPress en un clic a rendu facile le déploiement et l’accès à mon site WordPress hébergé en seulement quelques minutes après la configuration, » dit Loyd. « Les guides de support faciles à suivre m’aident à naviguer et à gérer les fonctionnalités d’hébergement de mon compte DreamHost comme une option d’auto-service. Je n’ai jamais eu de problème majeur avec mes services liés à l’hébergement. DreamHost offre un package d’hébergement solide à un prix abordable. Tant que les choses continuent de progresser avec DreamHost aussi bien qu’elles l’ont fait jusqu’à présent, je prévois d’être un client à vie. »

Discussion Technique

Le site web de Loyd est, bien sûr, une partie intégrante de son entreprise. « Mon site web me permet de présenter facilement mon travail, ma personnalité, et de décrire mon entreprise en quelques mots pour les nouveaux clients, les clients et les personnes qui veulent simplement en savoir plus sur ce que je fais », dit Loyd.

Elle a également créé son site pour partager des mises à jour, des nouvelles et des conseils d’affaires avec des écrivains, des marketeurs et d’autres professionnels de petites entreprises afin de leur faciliter la réussite. « Je travaille sur la fonctionnalité ‘communauté’ du site qui inclut des forums et des salons de discussion pour que les écrivains, les marketeurs et les professionnels de petites entreprises se rencontrent et discutent de certaines questions, problèmes et conseils commerciaux communs, » dit Loyd. « Quand ce sera complet, j’espère avoir un environnement de ‘fontaine à eau virtuelle’. Étant une introvertie autoproclamée, je fais autant de réseautage et d’achats que je peux en ligne. »

Pour maintenir son site web frais, elle utilise de nombreuses technologies et produits. « Je cherche une solution simple pour intégrer tout, » dit Loyd. « J’ai récemment commencé à utiliser Salesforce essentials, qui semble vraiment faire un excellent travail pour rassembler les choses ! »

D’autres outils qu’elle utilise sont WordPress pour les blogs, Crowdfire, et Zoho Social pour la gestion des réseaux sociaux, ainsi que Google Docs et Sheets pour le traitement de texte, l’écriture d’articles de blog, la création de documents et le partage de fichiers facile. « J’ai une liste complète de ressources sur mon site web qui parle davantage des produits et des services que j’utilise pour le faire fonctionner. »

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Retour vers le Futur

Loyd a pour objectif de continuer à développer son entreprise et son site web. « Je prévois de continuer à apprendre, à grandir, à partager du contenu exceptionnel et à suivre le rythme de la technologie au fur et à mesure des changements », dit-elle.

« J’espère qu’un jour msloydwrites sera une source d’information et d’inspiration pour les personnes qui recherchent des services d’écriture et de marketing de contenu pour augmenter leur présence de marque en ligne. J’espère aussi devenir un pôle central pour d’autres écrivains, professionnels du marketing et propriétaires de petites entreprises pour communiquer et partager des informations et des meilleures pratiques. Cela me fait du bien de pouvoir partager des informations pertinentes et des conseils qui peuvent aider un autre écrivain ou une petite entreprise à avoir un parcours plus facile. Tant que j’inspire les gens d’une manière ou d’une autre à travers mon travail, j’ai l’impression de faire la différence. »