Nous sommes ravis d’annoncer que DreamHost a remporté l’Or pour l’Excellence du Service Client lors de la 12ème Cérémonie Annuelle des Globee® Awards pour l’Excellence de 2025 ! Cela représente notre deuxième Or de 2025 (et septième victoire aux Globee depuis 2018), et nous sommes incroyablement fiers de l’équipe extraordinaire en coulisses qui rend tout cela possible.
Ce prix célèbre notre engagement continu à aller au-delà pour nos clients. En 2024, notre Équipe de Support Client n’a pas seulement répondu aux questions — ils ont considérablement réduit les temps d’attente, revu notre Base de connaissances, et affiné leurs compétences pour fournir un support encore plus épique.
Un support qui va plus loin (et même au-delà) 💪
L’année dernière, notre objectif était clair comme de l’eau de roche : des réponses plus rapides, des options de service autonome améliorées, et une touche personnelle. Cela incluait tout, des constructions de sites web personnalisées pour les nouveaux clients jusqu’aux sessions de formation continues de l’équipe qui garantissaient que chaque interaction était aussi utile (et humaine !) que possible.
Quels Sont les Prix Globee® ?
Les Globee® Awards pour l’Excellence récompensent les entreprises, produits, individus et équipes exceptionnels qui établissent de nouveaux standards dans les fonctions commerciales. Les catégories couvrent l’Intelligence Artificielle, la Réussite Client, la Cybersécurité, les Ressources Humaines, les Ventes, le Marketing, les Opérations, l’Innovation Produit, et plus encore—célébrant les normes les plus élevées de réalisation en performance commerciale et leadership.
« Les gagnants de 2025 incarnent ce que cela signifie de viser l’excellence, » a déclaré San Madan, Président des Globee® Awards. « Le processus de jugement de cette année était plus rigoureux que jamais — des évaluations basées sur les données par plus de 1 000 professionnels dans le monde entier ont garanti que seuls les plus méritants obtiennent cette reconnaissance. »
Ajoute Un Autre Or à La Collection De Trophées ! 🏆
Cette dernière victoire est notre septième Globee® Award et quatrième Or, rejoignant notre reconnaissance de 2024 pour « Achievement in Team Continuous Improvement ». Mais fais-nous confiance — nous ne faisons que commencer. Nous visons déjà à placer la barre encore plus haut en 2025.
Veux-tu rejoindre la fête ? 🎉
Nous recrutons ! Que tu sois intéressé par le support client, le développement logiciel, ou tout ce qui se trouve entre les deux, DreamHost pourrait être ta prochaine aventure. Viens travailler avec une équipe primée qui est passionnée d’aider les gens à construire et à grandir en ligne.