Nel 2024, 80% dei consumatori ha cercato attività locali online prima di effettuare un acquisto. E ogni mese, Google US elabora 870 milioni di ricerche di oltre 6,3 milioni di parole chiave “near me”.
Potresti chiederti: “Posso competere qui senza un negozio fisico?”
Abbiamo ottime notizie — sì, puoi assolutamente!
Oggi giorno, Google non cerca solo sedi fisiche da mostrare nel suo local pack. Mostra anche i fornitori di servizi più rilevanti nelle vicinanze.
I clienti cercano servizi che arrivano direttamente a loro, e l’algoritmo di Google fa proprio questo.
Il toelettatore di cani mobile che fa il bagno agli animali nella loro casa. La persona delle pulizie che arriva con i propri attrezzi. Il consulente IT che risolve problemi a distanza. Tutti questi servizi possono essere forniti senza un indirizzo.
C’è un mito persistente, tuttavia, che impedisce alle piccole imprese di servizi di trarre vantaggio dal SEO locale: la convinzione che senza un negozio fisico, non si possa competere nei risultati di ricerca locali.
Questa guida SEO locale smonta il mito.
Attingendo alle conoscenze acquisite dai business di area di servizio, esamineremo l’esatto Framework che ti permetterà di dominare il SEO locale senza un indirizzo fisico.
La Nuova Situazione Del SEO Locale
Il metodo tradizionale di SEO locale si concentrava molto sulla prossimità fisica.
Le aziende più vicine al ricercatore spesso ottenevano la posizione più alta. Questo creava uno svantaggio intrinseco per le aziende senza sedi accessibili ai clienti. Ma l’algoritmo di Google è evoluto da allora.
Vi sono tre cambiamenti significativi che creano nuove opportunità:
1. Da “Prossimità” a “Rilevanza e Affidabilità”
L’algoritmo locale di Google ora prende in considerazione tre fattori principali:
- Rilevanza (quanto bene la tua attività corrisponde alla ricerca)
- Prominenza (la tua reputazione online generale)
- Prossimità (distanza fisica dal ricercatore)
Per le aziende senza sedi fisiche, questo significa che la prossimità è solo uno dei tanti fattori.
E spesso non è quello decisivo. Infatti, per le ricerche relative alle aree di servizio, Google dà la priorità alle aziende che definiscono esplicitamente le aree di servizio rispetto a quelle che hanno semplicemente un indirizzo nelle vicinanze, poiché ciò aiuta gli utenti a essere assolutamente certi che un’azienda possa fornire loro il servizio.
2. L’Ascesa della Ricerca Basata sull’Intento
76% delle persone che cercano qualcosa nelle vicinanze sul loro smartphone visitano un’attività correlata entro 24 ore, e il 28% di queste ricerche si traduce in un acquisto.
Questo rappresenta un cambiamento fondamentale nei modelli di acquisto delle persone nel tempo, anche per le imprese locali.
3. Dominio Della Ricerca Mobile
Con il 61.85% di tutto il traffico web che ora proviene da dispositivi mobili e Google che personalizza automaticamente i risultati in base alla posizione mobile, la ricerca “vicino a me” è diventata il comportamento predefinito per trovare servizi nelle vicinanze.
Questa svolta beneficia le imprese di servizi perché chi cerca su mobile cerca convenienza e disponibilità piuttosto che la sola prossimità fisica.
Questi tre cambiamenti di algoritmi e comportamenti hanno creato un nuovo campo di gioco — uno in cui le imprese di servizi possono competere efficacemente. Quindi, come puoi sfruttare al meglio questo cambiamento?
Passo 1: Ottimizza il Profilo Business di Google come un’Impresa di Servizio Locale
Il tuo Profilo Google Business è la base della tua presenza nelle ricerche locali. Ottimizzarlo correttamente fa la differenza, soprattutto per le imprese di servizi senza un indirizzo fisico.
Imposta La Verifica Senza Esporre Il Tuo Indirizzo
Devi fornire un indirizzo fisico reale durante la verifica. Il tuo indirizzo di casa dovrebbe andare bene se non hai un indirizzo aziendale. Google invia una cartolina con un codice di verifica a questo indirizzo prima di attivare l’annuncio.
Nota: Gli indirizzi degli uffici virtuali o le caselle postali sono espressamente vietati e Google potrebbe sospendere la tua inserzione se rilevati.
Dopo la verifica, puoi (e dovresti) nascondere il tuo indirizzo dalla vista pubblica.
Dalla tua dashboard di Google Business Profile:
- Seleziona Modifica profilo e vai a Informazioni aziendali.
- Naviga fino a Posizione, clicca su Elimina indirizzo, e premi il pulsante Applica per procedere.
Questo mantiene il tuo indirizzo privato pur offrendoti l’accesso ai vantaggi di avere un profilo Google Business.
Definisci Strategicamente le Tue Aree di Servizio
Dopo aver cancellato l’indirizzo fisico, devi aggiungere le aree di servizio in cui opera la tua attività.
Puoi aggiungere fino a 20 città, codici postali o quartieri. Nota che puoi tornare e modificare queste informazioni in seguito per aggiungere nuove località ogni volta che l’azienda si espande.
Ricorda di concentrarti sulle aree in cui effettivamente fornisci servizi in modo regolare ed efficace. Una volta fatto, inizia ad aggiungere i servizi che offri.
Google consente una categoria principale e fino a nove categorie aggiuntive. La tua categoria principale ha un peso significativo nel ranking, quindi seleziona quella che rappresenta più accuratamente il tuo business principale.
Aggiungi foto che mettano in mostra il tuo team, i tuoi lavori (con il permesso dei clienti) e i tuoi veicoli di servizio, se presenti, per dare maggiore autenticità al profilo della tua azienda. Queste immagini aiutano i potenziali clienti a connettersi con la tua attività e a costruire fiducia quando non possono visitare una sede fisica.
Passo 2: Crea Contenuti Specifici per Località Che Si Posizionano
Le parole chiave sono il fondamento dei tuoi sforzi di SEO locale. Senza un indirizzo fisico, la tua strategia di parole chiave diventa ancora più critica per connetterti con i clienti locali.
Identifica Le Parole Chiave Basate Sulla Località
Inizia pensando ai servizi principali che offri e alle specifiche aree geografiche che servi. Quindi utilizza strumenti di ricerca delle parole chiave come Google Keyword Planner, Semrush o Moz Keyword Explorer per scoprire parole chiave locali di valore.
Inoltre, crea una pagina dedicata per ogni area di servizio che copri. Queste pagine dovrebbero:
- Indirizza le necessità e le sfide specifiche di quella particolare località.
- Includi case study specifici del quartiere (con permesso del cliente).
- Offri garanzie o politiche di servizio rilevanti per quella zona.
- Fornisci informazioni di contatto specifiche per la località.
Ogni pagina dovrebbe avere una propria struttura URL (“yourwebsite.com/aree-servite/nome-località”) e contenuti unici che siano adattati a quella specifica località.
Concentrati su Keyword Long-Tail con Modificatori di Località
Per le aziende che operano in specifiche aree di servizio, le parole chiave long-tail con modificatori di posizione specifici sono particolarmente preziose.
Per metterlo in prospettiva, se sei un’impresa idraulica, invece di puntare a termini generici come “idraulico”, concentrati su frasi come “idraulico d’emergenza a Islington” o “servizi idraulici 24 ore su 24 vicino a Richmond”.
Queste frasi più lunghe e specifiche indicano spesso un’intenzione maggiore di utilizzare un servizio e possono attrarre traffico locale altamente qualificato.
Una strategia di ricerca delle parole chiave ben eseguita è essenziale per identificare queste opportunità.
Incorpora Parole Chiave Nel Tuo Sito Web
Una volta identificate le tue parole chiave di riferimento, incorporale strategicamente in tutto il tuo sito web con le seguenti modalità:
- Titoli Delle Pagine E Intestazioni H1 – Includi i nomi delle località nei tuoi titoli principali.
- URL – Crea URL specifici per località come “yourbusiness.com/services-cityname.”
- Descrizioni Meta – Aggiungi informazioni sulla località per migliorare la visibilità nei risultati di ricerca.
- Contenuto Principale – Integra naturalmente parole chiave locali nel tuo testo.
- Descrizioni Alt Delle Immagini – Includi termini relativi alla località nelle tue descrizioni delle immagini.
Con il 54% di tutti i clic organici che vanno ai primi tre risultati di ricerca, creare contenuti che si posizionano bene è fondamentale. Per le imprese che offrono servizi, i contenuti del tuo sito web devono fornire segnali chiari su dove offri servizi.
Pagine Dell’Area Servizi Che Convertano
Crea una pagina dedicata per ogni area di servizio che copri. Queste pagine dovrebbero:
- Indirizza le esigenze specifiche e le sfide di quella particolare località.
- Includi case study specifici del quartiere (con permesso del cliente).
- Offri garanzie di servizio o politiche rilevanti per quella zona.
- Fornisci informazioni di contatto specifiche per la località.
Consiglio Importante: Evita di duplicare semplicemente lo stesso contenuto su più pagine di localizzazione cambiando solo il nome del luogo. Google riconosce e penalizza questa pratica.
Passo 3: Ottieni Più Recensioni
Oltre il 50% dei consumatori ripone la propria fiducia in primo luogo nelle recensioni online, superando le opinioni di amici e familiari (24%), le affermazioni delle aziende (18%), gli influencer sui social media (2%) e le recensioni dei media (2%).
Lo stesso sondaggio riporta che la Generazione Z pone ancora più enfasi sulle recensioni online, con il 76% che le considera il secondo fattore più importante dopo la qualità del prodotto.
Per assicurarti di non perdere questa opportunità, hai bisogno di un approccio sistematico per raccogliere recensioni dopo aver completato i servizi.
Le tue richieste di recensione dovrebbero:
- Ringrazia i clienti per il loro affare.
- Ricorda loro il servizio specifico fornito.
- Spiega come le recensioni aiutano le piccole imprese.
- Fornisci un link diretto per lasciare un feedback.
Come bonus, dovresti incoraggiare i clienti a menzionare il loro quartiere o zona nelle loro recensioni. Queste menzioni di località rafforzano la tua rilevanza per quelle aree nell’algoritmo di Google.
Una volta che le persone aggiungono le loro recensioni, fai in modo di rispondere in modo ponderato a ogni recensione, sia quelle positive che quelle negative.
Per rendere le recensioni più incisive, includi frasi come “Siamo sempre felici di servire i clienti in [neighborhood]” o “Grazie per averci affidato le tue esigenze elettriche in [area].”
Queste risposte hanno un duplice scopo – dimostrano ai potenziali clienti che sei attivo e reattivo, e forniscono segnali di localizzazione aggiuntivi a Google.
Passo 4: Stabilisci Citazioni Locali e Presenza Online
Le citazioni — menzioni delle informazioni sulla tua attività su altri siti web — svolgono un ruolo importante nel SEO locale, anche senza un indirizzo fisico.
Elenchi Strategici nelle Directory
Oltre al Profilo Business di Google, registra la tua attività su piattaforme come:
- Bing Places for Business
- Apple Maps
- Yelp
- Facebook Business
- Nextdoor Business
- Elenchi specifici del settore dove sono elencati i tuoi concorrenti
Tieni presente che alcune directory consentono alle aziende di servizi di nascondere il loro indirizzo. Tuttavia, se una piattaforma richiede che il tuo indirizzo fisico sia elencato, devi valutare i benefici per il SEO e decidere se seguire le loro regole o evitare di aggiungerti a quella directory.
Mantieni La Coerenza NAP
Per ottenere i migliori risultati, devi mantenere il tuo Nome, Indirizzo e Numero di telefono identici su tutti gli elenchi.
- Mantieni il nome della tua attività e il numero di telefono sempre consistenti.
- Usa descrizioni dell’area di servizio identiche su tutte le piattaforme.
- Aggiungi “Servizio nell’Area” o “Veniamo da te” ovunque possibile, così le persone non rimangono confuse.
Potrebbe sembrare ovvio mentre leggi, ma quando offriamo servizi SEO ai nostri clienti, abbiamo notato che molte aziende aggiungono numeri di telefono diversi per gestire diverse località.
Questo potrebbe aiutare a organizzare meglio la tua attività, ma agli occhi di Google (l’algoritmo), aggiunge inconsistenza ai tuoi elenchi.
Invece, se vuoi separare le chiamate telefoniche provenienti da diverse località, investi in un servizio di numero telefonico 1800 e fallo reindirizzare le chiamate in modo appropriato.
Fase 5: Ottimizzazione Tecnica per le Aziende di Area di Servizio
L’ottimizzazione tecnica dietro le quinte fa una grande differenza per le imprese che operano in specifiche aree di servizio. Uno degli elementi più importanti è un corretto schema di markup — dati strutturati che aiutano i motori di ricerca a comprendere il tuo contenuto.
Schema per Aree di Servizio per Imprese Locali
Implementa lo schema LocalBusiness con la proprietà serviceArea sul tuo sito web. Questo indica esattamente a Google dove offri servizi, anche senza un punto vendita fisico.
Dovresti anche implementare uno schema specifico per la località nelle tue pagine dell’area di servizio, inclusi:
- Schema di revisione con dettagli della località.
- Schema della pagina FAQ con domande specifiche per area.
- Schema del servizio collegato a specifiche aree geografiche.
Strumenti come All in One SEO possono semplificare l’implementazione dei markup schema, anche se non sei esperto di tecnologia.
Abbiamo finalmente completato il nostro SEO locale… o è così?
Certo, l’implementazione è completa. Se hai seguito i passaggi, dovresti avere un motore SEO locale in funzione per te. Ma devi ancora tenere traccia di come procedono le cose.
Misurare Il Successo Del SEO Locale
Una volta che il motore SEO locale è impostato, devi fissare degli slot di tempo regolari ogni settimana e ogni mese per:
- Valuta le prestazioni.
- Scopri quali attività stanno dando i migliori risultati.
- Capisci cosa puoi fare per migliorare ulteriormente i risultati.
Ecco alcuni modi per iniziare a monitorare il tuo SEO:
Informazioni Sul Profilo Aziendale Google
Le analisi aziendali di Google rendono davvero facile tracciare qualsiasi metrica direttamente correlata al tuo profilo aziendale.
Ti aiuta a tracciare chiamate, clic sul sito web, richieste di indicazioni stradali e richieste di messaggi per località. Devi anche prestare particolare attenzione alle aree di servizio che generano più coinvolgimento, poiché ciò può aiutarti a regolare la tua strategia di marketing di conseguenza.
Google Analytics con Segmentazione Geografica
Configura Google Analytics con filtri geografici per tracciare:
- Traffico dalle tue aree di servizio
- Tassi di conversione per località
- Metriche di coinvolgimento per ogni pagina dell’area di servizio
Classifiche Locali per Parole Chiave
Monitora come ti posizioni per le parole chiave “[service] in [location]” in tutte le tue aree di servizio.
Presta particolare attenzione alle variazioni con i modificatori “vicino a me” e “migliore”, che indicano un’intenzione commerciale elevata.
Perché i primi tre risultati di ricerca ricevono più clic, è fondamentale ottimizzarli.
Il Tuo Piano D’azione Per Implementare L’SEO Locale
Mettere in pratica tutte queste strategie può sembrare schiacciante. Inizia con queste azioni ad alto impatto:
- Fondamento – Ottimizza il tuo Profilo Google Business come un’attività basata sull’area di servizio. Aggiungi le tue aree di servizio, completa le informazioni aziendali e carica foto di alta qualità.
- Contenuto – Crea pagine per le aree di servizio per le tue località principali. E presta particolare attenzione alla qualità piuttosto che alla quantità. Tre pagine eccellenti per località superano dieci generiche.
- Autorità – Espandi la tua presenza online attraverso citazioni, recensioni e contenuti locali. Inizia a lavorare sul tuo sistema di generazione di recensioni e rivendica i tuoi profili nei principali directory.
- Tecnicalità – Aggiungi schema markup al tuo sito web e continua a espandere i tuoi contenuti con post sul blog e risorse pertinenti a livello locale.
Raggiungi Il Successo SEO Locale Senza Un Negozio Fisico
Congratulazioni! Ti sei appena dotato delle strategie SEO che le imprese di servizi di successo utilizzano per dominare i risultati di ricerca locali.
Il percorso è chiaro. Gli strumenti per indirizzare traffico verso il tuo sito web sono nelle tue mani. I tuoi clienti target stanno già cercando. E ora, sai esattamente come apparire in quelle ricerche.
Ma ecco il punto: il SEO locale funziona, ma richiede uno sforzo costante. Queste strategie richiedono tempo per mostrare risultati.
E tra la gestione della tua attività, il servizio ai clienti e, occasionalmente, il dormire, trovare il tempo per ottimizzare le inserzioni Google, creare contenuti specifici per località e gestire le citazioni in 57 diverse directory potrebbe sembrare come radunare gatti digitali.
Cosa succederebbe se la tua attività potesse dominare le ricerche mentre ti concentri sulla tua azienda? Con i servizi SEO di DreamHost, puoi!
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