Un fait marketing amusant : l’idée d’engager des célébrités pour vendre des produits et services a plus de 100 ans. Dans les années 1800 tardives, des cartes à collectionner ornées de visages célèbres accompagnaient souvent les produits pour renforcer l’attrait de l’entreprise.
Pense à eux comme l’équivalent d’antan de Taylor Swift ou Kylie Jenner qui publie une photo avec un #ad sur Instagram.
Et cela a du sens. Bien sûr que tu veux que ton produit soit approuvé par quelqu’un possédant un large éventail de fans et de suiveurs. Après tout, plus il y a de regards et d’oreilles attirés vers ton entreprise, plus ton entreprise prospère.
Mais depuis le début de l’explosion des médias sociaux, de plus en plus d’entreprises se disputent la chance d’obtenir une mention de célébrité, et la plupart des petites entreprises ne reçoivent jamais cette chance. Les influenceurs célèbres refusent bien plus d’entreprises qu’ils n’en acceptent, et leurs honoraires sont très élevés.
Alors, en tant que gardien de la marque de ton site web, et quelqu’un qui souhaite développer ce site web à travers le marketing sur les réseaux sociaux, que fais-tu ?
Tu recherches des micro-influenceurs.
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Configure Ton SiteQui Sont Les Micro-Influenceurs ?
Les micro-influenceurs sont des personnes sur les réseaux sociaux qui travaillent dans un domaine spécifique ou qui publient régulièrement à propos d’un créneau particulier. Contrairement à une célébrité, une figure publique ou un expert du domaine, les micro-influenceurs ont un cercle d’influence plus restreint avec un niveau d’engagement direct plus élevé. Typiquement, un micro-influenceur aura des abonnés par milliers ou dizaines de milliers mais n’atteindra pas les centaines de milliers.
Voici un exemple.
Une femme qui gère une classe de maternité réussie et publie régulièrement des blogs et des vidéos d’instruction aura moins d’abonnés qu’un grand site comme Motherhood.com. Cependant, le niveau d’engagement réel des abonnés par publication moyenne pourrait être supérieur pour la guru de la maternité par rapport à la taille de sa base d’abonnés.
Pourquoi Travailler Avec Des Micro-Influenceurs ?
Les micro-influenceurs sont des individus avec des réseaux sociaux relativement modestes, mais ils ont toujours beaucoup à offrir à ta marque. Voici quelques raisons pour lesquelles tu devrais envisager de t’associer avec une star des réseaux à petite échelle pour promouvoir ton blog ou ton site web.
1. Leurs Tarifs Sont Abordables
C’est peut-être la raison la plus immédiate pour laquelle tu devrais rechercher des micro-influenceurs. Bien que l’idée qu’une Kardashian fasse la promotion de ton produit semble incroyable, la réalité est que les endorsements de célébrités coûtent beaucoup d’argent. Même un simple post Instagram d’une célébrité peut coûter des dizaines de milliers de dollars, voire plus.
Un micro-influenceur, en revanche, est nettement plus abordable. En fait, 97 pour cent des micro-influenceurs demandent moins de 500 $ pour un post sponsorisé sur Instagram.
De plus, les micro-influenceurs dans ton secteur d’activité sont enthousiastes à propos de ce qui te passionne. Si tu crées un bon produit, il suffit souvent de contacter les micro-influenceurs — ou de leur envoyer un échantillon — pour qu’ils fassent la promotion de ta marque gratuitement !
2. Les Mesures D’Engagement Sont Impressionnantes
Les micro-influenceurs ont des taux d’engagement bien meilleurs sur les plateformes de réseaux sociaux que les célébrités. Markerly a réalisé une étude sur l’engagement sur Instagram récemment qui a montré que à mesure que les influenceurs sur les réseaux sociaux gagnaient plus d’abonnés, le nombre de “j’aime” diminuait en fait au fil du temps.
Sur les 800 000 utilisateurs d’Instagram analysés, ceux avec moins de 1 000 abonnés ont obtenu des “j’aime” 8 pour cent du temps ; ceux ayant entre 1 000 et 10 000 abonnés ont obtenu des “j’aime” 4 pour cent du temps ; et ceux ayant entre 10 000 et 100 000 abonnés ont eu un taux de “j’aime” de 2,4 pour cent. Les influenceurs avec plus d’un million d’abonnés n’ont obtenu des “j’aime” que 1,7 pour cent du temps.
De plus, une étude d’Experticity a révélé que les micro-influenceurs ont environ 22,2 fois plus de conversations avec leurs abonnés sur Instagram que les influenceurs principaux ou les utilisateurs moyens. Cela est dû au fait que les micro-influenceurs sont passionnés par leurs intérêts et ceux qui les partagent.
3. Ils Ont Un Public Cible
Les micro-influenceurs possèdent une audience et une base de suiveurs beaucoup plus ciblées que les grands influenceurs sur les réseaux sociaux. Quelqu’un peut suivre Kanye West pour sa musique, sa marque de mode ou ses coups de gueule occasionnels. Avec les micro-influenceurs, les gens les suivent pour leur passion concernant un intérêt unique ou un groupe d’intérêts étroitement liés.
Sarah Ware, PDG et cofondatrice de Markerly, a déclaré à Digiday l’année dernière que travailler avec 30–40 micro-influenceurs pour promouvoir un thé pour la perte de poids a en fait abouti à un taux de conversion de clients plus élevé que lorsqu’ils se sont associés aux Kardashians pour promouvoir le même produit.
Selon une série d’enquêtes auprès des clients d’Experticity, 82 pour cent des clients étaient très susceptibles de suivre la recommandation d’un micro-influenceur sur un produit ou service, en raison de leur passion et de leur expérience.
Une marque populaire qui a récemment obtenu beaucoup de succès grâce au marketing avec des micro-influenceurs est la société d’eau pétillante préférée de tous les hipsters : LaCroix.
En s’adressant aux goûts des milléniaux, LaCroix utilise des micro-influenceurs, principalement sur Instagram, pour promouvoir sa marque via des publications de sensibilisation au produit. L’entreprise cible spécifiquement des utilisateurs ayant un nombre modeste d’abonnés pour une approche de la publicité plus authentique et de terrain. La Croix contacte ces utilisateurs avec des bons de produit ou d’autres offres variées de produits afin qu’ils publient des photos contenant les boissons pétillantes. Vraiment cool.
Il est important de se rappeler que bien que ces influenceurs sous les feux de la rampe aient d’énormes suivis sur les réseaux sociaux, les micro-influenceurs sont plus authentiques en ce qui concerne la promotion de marque. Ils sont compétents et passionnés par leur domaine, et en conséquence, leurs flux Instagram et Twitter le reflètent.
Comment Trouver Les Bons Micro-Influenceurs Pour Ta Marque
Maintenant que tu sais à quel point les micro-influenceurs peuvent être précieux, comment trouver les bons pour promouvoir ton site web et développer ta marque ? Et comment devrais-tu les contacter ? Nous allons te l’expliquer.
1. Écoute avec des Outils de Surveillance Sociale
La surveillance sociale — parfois appelée écoute sociale — est un moyen de collecter des informations en temps réel sur qui parle de ta marque en ligne et où cela se discute.
Les outils de surveillance sociale, tels que Sprout Social, Brand24, Mention, et bien d’autres, sont spécialement conçus pour regrouper toutes les sources en ligne — pensez aux plateformes de médias sociaux, blogs, sites web, forums, publications en ligne, etc. — qui mentionnent des mots-clés liés à votre marque ou secteur dans une seule interface de tableau de bord. À partir de là, tu peux suivre les conversations et identifier qui sont tes micro-influenceurs potentiels.
2. Suivre Les Mots-Clés Et Les Phrases
Une fois que tu es configuré avec une plateforme de surveillance sociale, il est important de choisir quels mots-clés et expressions spécialisés tu souhaites suivre. L’objectif ici est de rechercher et de surveiller les conversations concernant ton entreprise, ou à tout le moins, le secteur de ton entreprise.
Une fois que tu as créé ton projet basé sur des mots-clés en utilisant l’un de ces outils, tu commenceras à voir des mentions de marque sur une période de temps. Pour chacune de ces mentions, tu peux voir la source de la mention, le nombre d’abonnés que cette source possède, le score d’influenceur (basé sur les abonnés, la portée sociale et l’engagement) et le nombre d’interactions associées à la mention.
Tu auras la possibilité de trier ta liste de mentions en fonction de l’influence de ces auteurs sur les réseaux sociaux et de voir qui pourrait être un candidat probable pour le marketing micro-influenceur.
3. Contact Par Réseaux Sociaux
Une fois que tu as une liste de micro-influenceurs que tu pourrais utiliser pour booster ta marque, il est temps d’ouvrir un dialogue.
Rappelle-toi : il est important d’examiner le contenu de tes micro-influenceurs en devenir. Assure-toi que leurs idéaux s’alignent sur les tiens et que tu apprécies personnellement leur voix, leur perspective et leur substance.
Trouve autant de micro-influenceurs qui correspondent à tes critères que possible, et contacte-les via les plateformes de réseaux sociaux ou les formulaires de contact sur leurs sites web. Présente ton produit ou service et explique ce que tu souhaites que ta marque réalise à travers la coopération avec eux.
Concentre-toi sur l’engagement de nouveaux enthousiastes et clients, et assure-toi que tes micro-influenceurs sont honnêtes à propos de ta marque et ont accès aux types de personnes que tu souhaites atteindre. Il est toujours utile de motiver tes micro-influenceurs également, que tu les rémunères ou non. Ils peuvent adorer ta marque et vouloir la promouvoir, mais cela ne fait jamais de mal de donner des cadeaux, à la manière de La Croix.
Si tu n’utilises pas un outil de surveillance sociale, il existe d’autres moyens peu coûteux pour repérer des micro-influenceurs potentiels.
- Effectue des recherches de hashtags pertinents sur Twitter ou Instagram
- Recherche les comptes principaux
- Google les meilleurs blogueurs dans ton domaine d’intérêt
- Recherche des micro-influenceurs dans ta liste d’abonnés
Lorsque tu travailles avec des micro-influenceurs, l’honnêteté, la pertinence et l’engagement sont les indicateurs clés pour développer avec succès et de manière saine la marque de ton propre site web.
Comment Un Micro-Influenceur Peut Promouvoir Ton Site Web
Maintenant que tu sais à quel point les micro-influenceurs sont utiles et comment les contacter, jetons un œil à quelques façons dont ils peuvent promouvoir ton site web et ta marque. Que tu fasses de la musique, vendes des meubles, ou proposes un service basé sur abonnement, les micro-influenceurs peuvent aider ta présence en ligne à croître de ces manières clés :
1. Ils Peuvent Évaluer Ton Produit Ou Service
Les micro-influenceurs ont un talent pour évaluer ce que tu fabriques et ce que tu fais. De plus, ils sont déjà des passionnés de niche avec des suivis concentrés et passionnés, donc quand ils critiquent ton produit ou service, cela ne tombe pas dans l’oreille d’un sourd.
Disons que tu es un(e) auteur-compositeur(trice). Tu viens de publier de la nouvelle musique sur ton site web, et tu souhaites que les gens l’écoutent et la critiquent sur leurs propres plateformes. Ta musique appartient au genre dream electropop chillwave de chambre indie (parce que bien sûr), et tu as trouvé un certain nombre de blogueurs populaires qui écrivent principalement sur ce genre. Un certain nombre de critiques solides et bien rédigées de micro-influenceurs pourraient vraiment construire ta base de fans et générer du buzz dans ce coin de l’industrie musicale.
Rappelle-toi, les micro-influenceurs et leurs abonnés sont déjà enthousiastes à propos de ce qui t’excite.
2. Ils Peuvent Démontrer Ton Produit ou Service
Donner à ta marque une recommandation éclatante est fantastique, mais ce n’est certainement pas là que s’arrête l’expertise d’un micro-influenceur. Il existe de nombreuses façons créatives pour un micro-influenceur de vraiment donner vie à ta marque auprès de ses abonnés.
Par exemple, si ton site est un lieu où les passionnés de menuiserie peuvent acheter des outils et des kits pour fabriquer des meubles, demande à ton micro-influenceur de réaliser une vidéo ou d’écrire un article de blog sur la façon de fabriquer un meuble particulier en utilisant ton produit. Tu peux même placer un lien vers leur tutoriel sur ton propre site pour une promotion croisée bénéfique.
Selon cette étude d’Experticity, le consommateur moyen considère les micro-influenceurs comme étant plus utiles et plus compétents que les utilisateurs ordinaires en ligne pour expliquer le fonctionnement d’un produit ou d’un service. Cela aide vraiment les consommateurs à adhérer plus rapidement s’ils voient réellement votre produit ou service en action.
3. Ils Peuvent Offrir des Cadeaux à Leurs Abonnés
En vérité, toute mention de ton site web ou de ta marque aide à la promotion. Cependant, les micro-influenceurs peuvent avoir un effet beaucoup plus direct à travers des cadeaux.
Par exemple, si tu travailles avec des micro-influenceurs qui sont enthousiastes à propos de ton site web, offre-leur alors des codes promo ou des liens exclusifs à distribuer à leurs abonnés. Te promouvoir de cette manière montre un caractère généreux, et c’est une manière intelligente et collaborative de faire connaître le message à de nombreuses personnes.
Il vaut absolument la peine de faire preuve de créativité avec tes micro-influenceurs. Ouvre un dialogue et découvre comment leur compétence spécifique peut aider ta marque dans son ensemble. Transforme tes micro-influenceurs en fans. Puis laisse tes fans travailler pour toi !
Un Mot Sur Les Micro-Influenceurs & La Commission Fédérale Du Commerce
Si tu paies un micro-influenceur pour booster ta marque, il est important de comprendre la règle de base du contenu en ligne sponsorisé. C’est très simple (et principalement destiné aux micro-influenceurs) : si tu es payé pour écrire une critique sur ton blog ou pour promouvoir une marque sur une plateforme de réseaux sociaux, ton audience doit savoir que tu as été rémunéré.
Utiliser #ad sur un post Twitter ou Instagram ou écrire quelque chose comme, « Ce post a été sponsorisé par [nom de l’entreprise] » sur ton blog est absolument nécessaire. De plus, si tu as une forte audience sur YouTube et que tu es payé par une entreprise pour reviewer leur produit ou service dans une vidéo, tu dois clairement indiquer que la vidéo est sponsorisée.
Les deux clés ici sont la clarté et l’honnêteté.
En tant que marque, tu ne veux pas tromper tes clients potentiels lorsque tu fais de la publicité, et tes micro-influenceurs ne veulent pas perdre leur crédibilité ou leur authenticité qu’ils ont travaillé dur pour cultiver. Il est très important que les deux parties soient bien conscientes de ce qui est acceptable. Consulte le guide complet de la publicité en ligne de la FTC pour lire les petits caractères.
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